LOOS Centrum Sp. z o.o. (w dalszej części „LOOS" wzgl. „my" lub „nas") pragnie wyrazić satysfakcję z powodu korzystania przez Państwa z naszych stron internetowych oraz aplikacji mobilnych (łącznie zwanymi również „ofertą online"), a także zainteresowania naszym przedsiębiorstwem oraz naszymi produktami.
LOOS respektuje Państwa prywatność
Ochrona Państwa prywatności podczas przetwarzania danych osobowych oraz bezpieczeństwo wszystkich danych handlowych ma dla nas istotne znaczenie, które mamy na względzie w naszych procesach biznesowych. Dane osobowe gromadzone podczas korzystania przez Państwa z naszej oferty online, a także w związku z zawieraniem i wykonywaniem umów z naszymi kontrahentami, przetwarzamy z zachowaniem poufności i zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Ochrona pracy oraz bezpieczeństwo informacyjne są elementem składowym polityki naszego przedsiębiorstwa.
Administratorem przetwarzającym Państwa dane osobowe jest LOOS; wyjątkowe sytuacje są objaśnione w niniejszych informacjach w sprawie polityki prywatności. W przypadku danych osobowych przekazywanych nam w związku z zawarciem lub wykonywaniem umowy, LOOS jest administratorem tych danych na podstawie art. 13 RODO.
Nasze dane kontaktowe przedstawiają się następująco:
LOOS Centrum Sp. z o.o., Chóralna 14, 02-879 Warszawa, Polska
Tel: +48 22 561 9090
E-Mail: loos@loos.pl
Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych
Dane osobowe są to wszystkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub identyfikowalnej osoby fizycznej, tj. przykładowo imiona i nazwiska, adresy, numery telefonu, adresy e-mail, dane umowne, księgowe i rozliczeniowe, które są wyrazem tożsamości osoby.
Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe (łącznie z adresami IP) tylko wówczas, gdy dostępna jest do tego ustawowa podstawa prawna oraz gdy uzyskaliśmy od Państwa zgodę w tym zakresie, np. w ramach rejestracji.
Przetwarza się następujące kategorie danych:
· dane komunikacyjne (np. imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres pocztowy, adres IP);
· stałe dane umowy (stosunek umowny, zainteresowanie produktem, względnie umową);
· dane niezbędne do zawarcia i wykonania umów z kontrahentami (np. nazwa firmy, adres siedziby, NIP, numer konta bankowego).
Cele przetwarzania oraz podstawy prawne
Państwa dane osobowe są przetwarzane przez nas oraz zaangażowanych przez nas usługodawców w następujących celach:
· udostępnienie tego typu oferty online (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes z naszej strony w marketingu bezpośrednim, o ile odbywa się to w zgodzie z przepisami prawa o ochronie danych osobowych oraz prawa ochrony konkurencji);
· udzielenie odpowiedzi na zapytanie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — wyrażenie zgody);
· zawarcie i wykonanie umowy z kontrahentem (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do zawarcia i wykonania umowy);
· spełnienie obowiązków wynikających z prawa podatkowego oraz zapewnienie bezpieczeństwa i higieny pracy po zawarciu umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego przez administratora);
· udostępnienie danych kontrahenta naszym partnerom biznesowym do celów kontaktowych przy usługach serwisowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w należytej organizacji wykonania umowy);
· wypełnienie naszych obowiązków wynikających z RODO, np. w zakresie prowadzenia rejestrów i ewidencji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO — obowiązek prawny oraz nasz prawnie uzasadniony interes w posiadaniu potwierdzenia spełnienia obowiązku informacyjnego);
Proszę mieć na uwadze: My, tj. LOOS, powierzyliśmy usługodawcom / partnerom kooperacyjnym oraz przedsiębiorstwom Grupy Bosch na całym świecie przetwarzanie danych osobowych (dane kontaktowe firmy i konsultantów) należących do użytkowników naszych ofert online. Poziom polityki prywatności w niektórych krajach odbiorców nie odpowiada wysokim standardom UE. Jednakże zobowiązaliśmy naszych usługodawców / partnerów kooperacyjnych oraz przedsiębiorstwa Grupy Bosch zgodnie z naszą informacją kontaktową do przetwarzania danych tylko w ramach tego zlecenia. Nie jest jednak wykluczone, że Państwa dane nie są chronione w formie przyjętej w UE i w pewnych okolicznościach są przekazywane także podmiotom trzecim (np. instytucjom państwowym).
Bez Państwa zgody niestety nie możemy rozpatrzyć przekazanej przez Państwa sprawy. Z tego względu prosimy Państwa o wyrażenie zgody. Jest ona dobrowolna i mogą ją Państwo cofnąć w każdym momencie ze skutkiem na przyszłość, wysyłając wiadomość do administratora.
· celem ustalenia zakłóceń oraz ze względów bezpieczeństwa (podstawy prawne: wypełnianie naszych zobowiązań prawnych w zakresie bezpieczeństwa danych oraz uzasadniony interes w usunięciu zakłóceń oraz zapewnieniu bezpieczeństwa naszych ofert);
· reklama własna lub reklama za pośrednictwem innych podmiotów oraz badanie rynku i pomiar zasięgu w ustawowo dopuszczalnym zakresie, względnie w oparciu o wyrażenie zgody (podstawa prawna: zgoda);
· przeprowadzanie ankiet dotyczących produktów, względnie ankietowanie klientów mailowo i/lub telefonicznie, o ile wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę (podstawa prawna: zgoda);
· przeprowadzanie konkursów lub promocji rabatowych zgodnie z każdorazowymi warunkami konkursów lub promocji rabatowych (podstawa prawna: wypełnienie umowy);
· wysyłka newslettera za zgodą odbiorcy mailem (podstawa prawna: zgoda);
· ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, a także zachowanie i obrona naszych praw (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes w ochronie interesów majątkowych oraz dochodzeniu i obronie naszych praw).
Uwaga: jeśli do przeprowadzania sondaży angażujemy instytut badań rynkowych, będzie się to odbywać wyłącznie z naszego upoważnienia i zgodnie z naszymi instrukcjami.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie takich danych jak: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres siedziby, numer NIP oraz numer konta bankowego jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy (bez tych danych zawarcie umowy nie będzie możliwe) oraz do wywiązania się przez nas z obowiązków podatkowych.
Jeśli chcą korzystać Państwo z usług, które wymagają zawarcia umowy, prosimy o dokonanie rejestracji. W ramach rejestracji gromadzimy dane osobowe (np. imię, nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, ewentualnie informacje na temat pożądanego rodzaju płatności, względnie właściciela konta) oraz w razie potrzeby dalsze dane przekazywane dobrowolnie, które są niezbędne do zawarcia i wypełnienia umowy. Dane obowiązkowe oznaczamy gwiazdką: *. Udostępnienie danych niezgodnych ze stanem faktycznym może prowadzić do utraty pozycji prawnych wiążących się z Państwa rejestracją.
Przy każdorazowym korzystaniu z Internetu przez Państwa przeglądarkę internetową przekazywane są automatycznie określone informacje, zapisywane przez nas w tzw. plikach log. Pliki log są przez nas zapisywane na krótki czas w celu ustalenia usterek, a także ze względów bezpieczeństwa, po czym następuje ich usunięcie. Pliki log, których dalsze przechowywanie jest wymagane w celach dowodowych, nie są usuwane do momentu całkowitego wyjaśnienia danej sprawy, a w jednostkowych przypadkach mogą zostać przekazane organom dochodzeniowym.
W plikach log zapisywane są w szczególności: adres IP, adres URL pochodzenia i odsyłania, nazwa dostawcy usługi, nazwa otworzonych plików, data i godzina oraz czas trwania otwarcia, przesłana ilość danych, system operacyjny i informacje o przeglądarce, kod statusu http.
Ta oferta online jest skierowana do zainteresowanych osób pełnoletnich reprezentujących drobny i duży przemysł.
Przekazywanie danych innym administratorom
Państwa dane osobowe są zasadniczo przekazywane przez nas innym administratorom tylko wówczas, gdy jest to niezbędne w odniesieniu do wypełniania umowy, my bądź podmiot trzeci mamy uzasadniony interes w przekazywaniu danych lub udzielili Państwo zgody w tym zakresie. Podmiotami trzecimi mogą być także inne przedsiębiorstwa Grupy Bosch. Ponadto dane mogą być przekazywane innym administratorom, o ile będziemy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub podlegającej wykonaniu decyzji urzędowej, względnie sądowej.
Powierzamy zewnętrznym usługodawcom zadania związane z serwisem sprzedażowym i marketingowym, zarządzaniem umowami, realizacją płatności, programowaniem, hostingiem danych i serwisem hotline. Ponadto Państwa dane mogą zostać ujawnione takim odbiorcom jak: klienci, kontrahenci i ich pracownicy, prawnicy, biura księgowe, ubezpieczyciele, banki, firmy informatyczne, dostawcy aplikacji wykorzystywanych podczas pracy, firmy serwisowe, firmy audytorskie, firmy kurierskie oraz Poczta Polska S.A. Oprócz tego możemy zostać zobowiązani na podstawie przepisów prawa do udostępnienia danych osobowych podmiotom prywatnym i publicznym.
Wybraliśmy tych usługodawców skrupulatnie i stale ich nadzorujemy, w szczególności pod względem należytego obchodzenia się z zapisanymi u nich danymi oraz ich zabezpieczania. Wszyscy usługodawcy są przez nas zobowiązani do zachowywania poufności oraz przestrzegania przepisów ustawowych. Usługodawcami mogą być także inne przedsiębiorstwa Grupy Bosch.
Przekazywanie odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego
Możemy przekazywać dane osobowe również odbiorcom, którzy mają swą siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym w tzw. krajach trzecich. W takim przypadku, zanim dokonamy przekazania, upewniamy się, że u odbiorcy albo obowiązuje polityka prywatności na odpowiednim poziomie (np. na podstawie stosownej decyzji Komisji UE dla danego kraju, albo uzgodniono z odbiorcą tzw. standardowe klauzule umowne UE), bądź udzielili Państwo zgody na przekazywanie. Mogą Państwo uzyskać u nas przegląd odbiorców w krajach trzecich oraz kopię konkretnie uzgodnionych regulacji w sprawie zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.
Czas trwania zapisywania; terminy przechowywania
Zasadniczo zapisujemy Państwa dane na okres niezbędny do świadczenia przez nas oferty online oraz związanych z nią usług, względnie dopóki mamy uzasadniony interes w dalszym zapisywaniu. Dane osobowe przetwarzane w związku z umowami są przechowywane w następujący sposób:
· przez okres trwania umowy — w przypadku danych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umowy;
· do upływu terminów przedawnienia — w odniesieniu do danych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (długość okresu zależy od tego, czy strony są przedsiębiorcami, czy też nie);
· przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym nastąpiło zobowiązanie podatkowe — w odniesieniu do danych przetwarzanych w celu wywiązania się z obowiązków podatkowych;
· do czasu upływu terminów przewidzianych przez właściwe przepisy — w odniesieniu do danych przetwarzanych w oparciu o przepisy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy lub ubezpieczeń społecznych;
· do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
We wszystkich innych przypadkach usuwamy Państwa dane osobowe z wyjątkiem tych danych, które musimy zapisywać celem spełnienia prawnych zobowiązań (np. terminy przechowywania wynikające z prawa podatkowego i handlowego).
Konkursy lub promocje rabatowe
Jeśli uczestniczą Państwo w naszym konkursie lub w naszej promocji rabatowej, wykorzystujemy Państwa dane celem przekazywania informacji o wygranych oraz w celach reklamowania naszych produktów w zakresie dopuszczonym przepisami prawa, względnie o ile wyrazili Państwo zgodę w tym zakresie. Szczegółowe informacje są zawarte w każdorazowych warunkach uczestnictwa.
(sekcje dotyczące cookies, analityki internetowej, YouTube, newslettera i linków zewnętrznych pozostają bez zmian względem oryginalnej wersji dokumentu — nie były przedmiotem porównania z tekstem 2)
Nasi pracownicy oraz zaangażowane przez nas przedsiębiorstwa usługowe mają obowiązek zachowywania dyskrecji oraz przestrzegania przepisów stosownych ustaw z zakresu polityki prywatności. Podejmujemy wszelkie wymagane działania techniczne i organizacyjne pozwalające zagwarantować odpowiedni poziom bezpieczeństwa oraz ochronę administrowanych przez nas Państwa danych osobowych, w szczególności przed ryzykiem przypadkowego lub bezprawnego zniszczenia, zmanipulowania, utraty, zmiany, bądź nieupoważnionego ujawnienia, względnie przed nieupoważnionym dostępem do nich.
Celem dochodzenia swoich praw proszę skorzystać z informacji zawartych w rozdziale Kontakt. Proszę przy tym upewnić się, że będziemy mieć możliwość jednoznacznego zidentyfikowania Państwa osoby.
· Prawo do informacji: mają Państwo prawo do uzyskiwania od nas informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych.
· Prawo do korygowania i usuwania danych: mają Państwo prawo zażądać skorygowania błędnych danych i — o ile spełnione są wymogi ustawowe — uzupełnienia bądź usunięcia Państwa danych.
· Ograniczenie przetwarzania: mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych.
· Sprzeciw wobec przetwarzania danych: mają Państwo prawo wyrażenia w każdym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych.
· Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego: mają Państwo możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach reklamowych.
· Cofnięcie zgody: mogą Państwo cofnąć zgodę w każdym momencie ze skutkiem na przyszłość.
· Przenoszalność danych: mają Państwo prawo do otrzymania udostępnionych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i odczytywalnym maszynowo formacie.
· Prawo do wniesienia odwołania do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Fax: 22 531-03-01
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Zmiana informacji w sprawie polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w działaniach zmierzających do zwiększenia poziomu bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych, o ile będzie to niezbędne ze względu na postęp technologiczny. W takich przypadkach dostosujemy również odpowiednio nasze informacje w sprawie polityki prywatności.
Jeśli chcieliby Państwo skontaktować się z nami, prosimy skorzystać z adresu podanego w rozdziale „Administrator". W sprawie dochodzenia swoich praw, zgłoszenia przypadków naruszenia poufności, a także przesłania sugestii oraz skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych zalecamy zwrócić się do naszego koncernowego pełnomocnika ds. ochrony danych osobowych:
Pani Agnieszka Morawietz
Pełnomocnik ds. ochrony danych osobowych
Chóralna 14, 02-879 Warszawa, Polska